採用時に重視していることとは？～採用担当者から実際の声を聞いてみよう！人事担当者の講話～（富山中央）

ヴィストキャリアでは、本人に合った就職を実現するために、職業準備性ピラミッドに基づく「対人スキル」「ビジネスマナー」「就職準備」など50種類以上のプログラムを提供しています。
さらに、実際の企業での就労体験を通じて、自己理解を深め、就職への準備を整えます。

先日、特別ワークとして、ウエルシアオアシス株式会社の採用担当者様をお招きし、「人事担当者の講話」を開催しました。
今回はその様子を紹介します。

前半の1時間は“安定した「就労」を目指すために”というテーマでスライドを使い業務紹介をや会社が求める人材等をお話いただき、後半の30分は、利用者さんから出た質問に回答いただきました。

ウエルシアオアシス株式会社とは？

ウエルシアオアシス株式会社は、ウエルシアホールディングス株式会社の特例子会社として2011年3月1日に設立されました。
本社は埼玉県さいたま市にあり、ウエルシア薬局をはじめとするグループの障がい者雇用を担っています。
2024年6月10日時点で、全国のメンバー（障がい者）は636名、そのうち知的障がい73％、精神障がい23％、身体障がい4％と多様な人材が活躍しています。
法定雇用率2.5％を上回る3.09％を達成しており、安定した雇用環境を整えておられる企業です。

主な業務内容は、ウエルシア薬局店舗での接客、商品陳列・補充、前出し、清掃などです。
店舗運営を支える重要な役割を担いながら、働く人の特性に応じた仕事の割り振りや指導も行っておられます。

障がい者雇用への取り組みと配慮

ウエルシアオアシス株式会社では、安定した雇用を継続するために、以下の3つの取り組み（配慮）を行っておられます。

入社前の配慮（見学・実習）

採用前には店舗見学や職場実習を実施し、仕事内容や環境を事前に体験してもらうことで入社後のミスマッチを防ぎます。
また、障がいの特性や必要な配慮事項を共有し、スムーズなスタートをサポートします。

入社後のサポート体制

入社後は指導員が定期的に店舗を巡回し、作業指導やメンタル面のフォローを行います。マニュアル整備や面談を通じて、長期的な就労定着を目指します。

必要に応じて、支援学校や就労支援機関など外部の専門機関と連携。
企業単独では難しいサポートも、チームで取り組むことでより確実な支援が可能になります。

会社が求める人物像とは？

ウエルシアオアシスを含めて、多くの企業がどんな方を求めているのか、をお話いただきました。
企業の求める人物像として「一緒に働きたいと思える人」を求めると述べられています。
一緒に働きたいと思える人とは、「予定どおり出勤し、周りの人と協力して、良い結果を出せる」人。
企業が求める人物になるために、就職前に必要な準備3つを教えていただきました。

体調管理

就職前に必要な準備1つ目は「体調管理」です。
予定通り出勤し、周囲と協力して成果を出すためには「体調管理」が大切です。
体調管理は、休まず安定した生活リズムや服薬管理に加えて、自分の障がいや症状への理解も含まれます。
体調管理が出来ている方は、安定して勤務できている人だと教えていただきました。

人間関係（対人スキル）

就職前に必要な準備2つ目は「人間関係（対人スキル）」です。
人間関係（対人スキル）をみるために、採用では、社会性や協調性、コミュニケーション能力を重視されます。
ルールや約束を守り、ビジネスマナーや報連相ができているかなどを見ておられます。

能力

就職前に必要な準備3つ目は「能力」です。
「能力」が備わるためには、仕事が自分に合っていることが必要だそうです。
またこの「能力」を発揮するためには、前述した「体調管理」や「人間関係（対人スキル）」がまずは整っていないと、安定した就労ができず、周囲とのコミュニケーションもとりづらく、仕事の評価にはつながりづらくなると説明いただきました。

逆に、体調管理と人間関係（対人スキル）が備わっていると、持っている能力を最大限に発揮できるようになるそうです。

気になる事を質問してみよう！

最後に参加いただいた利用者さんから質問を募り、ウエルシアオアシス株式会社様に回答いただきました。

Q.採用で重視していることは何ですか？
A. 採用で重視していることは、職業準備性ピラミッドの最下部が満たせているかを1番重視しています。例えば、「健康管理」「日常生活管理」「対人コミュニケーション」が習得できているかをみています。

Q.職場で体調不良になることが不安です。
A. 体調不良になった、困った事があったなどがあれば、まずは上司に相談してください。また、自身の障がいや症状について把握しておくことも大切です。例えば、苦手なことや体調を崩すきっかけを知っておけば、体調の把握がしやすくなります。

Q.短い時間から働くことは可能でしょうか？
A. 短い時間から働くことは可能です。また、雇用前に実習で体力や仕事内容があっているかを見極めていただけます。その際には、働ける体力もですが「一緒に働きたい方なのか」を重視しています。職場の人は気の合う人ばかりではありません。苦手と思う方がいても、仕事として必要最低限の報連相ができる方、いつでも素直に指示やアドバイスを受け入ることができるかをみさせていただいています。

Q.働くときまでに身につけておくとよいマナーはありますか？
A. 株式会社ウエルシアオアシスでは、多様性の観点から服装の細かな制限はしていません。しかし、店舗スタッフは、お客様が安心して買い物をしていただくために「清潔感のある見た目」になるよう意識をしています。どのお仕事でも、清潔感のある身だしなみは求められるため、今から身につけておくとよいと思います。

いかがだったでしょうか？
特例子会社として障がい者雇用をしているウエルシアオアシス株式会社の採用担当者様から直接お話を伺える貴重な機会となりました。
採用担当者の方からの実際の声を聞くことで、改めて体調管理や報連相・あいさつなど、基本的なことができることの大切さをスタッフ・利用者さん共に確認することができました。

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