【特別講座】もっと深く仕事を知ろう！～事務職のウラ側～
2019年11月19日（火曜日） | ヴィストキャリア富山中央
ヴィストキャリア富山中央(就労移行支援事業所)に通っていただいている利用者さんは、
日々の訓練・実習などに取り組みながら就労を目指しています。
利用者さんの中で、最近人気のある職種は「事務職」。
皆さん、ビジネスマナーやパソコンのワークを受けながら、希望の職種に必要なスキルを身に付けています。
先日、より詳しく事務職のことを知っていただくために「特別講座：事務職のウラ側」を開催しました。
事務職の職場環境や仕事内容から「求められる能力・スキル」をお伝えしました。
今回はその一部を紹介します。
①コミュニケーション能力
職場には同僚・先輩・後輩など色んな立場の方がいます。
どの年齢・立場の方ともコミュニケーションをとることができれば、勉強にもなり、
困ったときに助けてくれることもあります。
「必要な３つのコミュニケーション」
・自分からあいさつ
・何かあれば自分から話しかける
・自分から興味を持って、色々と話しかける
笑顔で自分からアクションを起こすことを意識すると、コミュニケーション能力も高まります。
②「協力」を意識する
事務職の仕事内容は多様で、臨機応変さが求められます。
そのため自身の仕事だけではなく周囲の様子も気に掛け、
忙しそうな人がいれば「手伝えることはないか」など自分から声がけを意識してみましょう。
事務職は「チーム」を意識し、共感し助け合えることも必要です。
③「１人の時間」も大切にする
①、②のように、事務職は気配りやコミュニケーションをとる機会が多い仕事です。
色んな人とコミュニケーションをとる仕事は、時には負担になることもあるかもしれません。
その時は、休憩中や終業後・お休みの日などに１人で過ごしてみましょう。
１人の時間があるから誰かとの時間が楽しめ、誰かとの時間があるから１人の時間が充実します。
「誰かと過ごす時間」「１人で過ごす時間」のバランスがとれることも大切なスキルです。
事務職経験のあるスタッフから、働いていた時の実際のエピソードも聞きながら、
普段のワークの中では聞けない「事務職」について学んでいただきました。
職場の方と良好な人間関係を築くために、日々の接し方一つひとつが大切になっていきます。
ヴィストキャリア富山中央では、JST（Job related Skills Training：職場対人技能トレーニング）や
SST（Social Skills Training：社会生活技能訓練）などの訓練プログラムで、
職場や日常で必要なコミュニケーションを学んでいただいています。
ヴィストキャリア富山中央では、利用者さんに合わせたワークを企画しています。
見学・体験も随時募集していますので、お気軽に問合せください。
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076-471-8773 (月～金 9:00-17:30/土 9:00-12:45)